La tua nuova azienda
Il nostro cliente è un’azienda leader nel settore tessile specializzata in materiali tecnici ad alte prestazioni, con una forte attenzione all’innovazione e alla sostenibilità.
Opera soprattutto nel settore moda e sport, collaborando con brand premium e puntando su qualità, ricerca e processi produttivi avanzati.

Il tuo nuovo ruolo
La risorsa ideale gestirà l'intero ciclo dell'ordine e la relazione con il parco clienti nazionale e internazionale. Assicurerà un servizio di alta qualità, lavorando a stretto contatto con la produzione e la logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna.
Principali responsabilità:

• Assistenza clienti: supporto pre e post-vendita via email, telefono e canali digitali
• Gestione ordini: inserimento, monitoraggio e avanzamento ordini a sistema.
• Problem solving: gestione di reclami, resi, note di credito e controversie
• Interfaccia interna: collaborazione con i reparti produzione, logistica e commerciale.

Sede di lavoro: Provincia di Varese/Como

Di cosa hai bisogno per aver successo

• Esperienza: almeno 3 anni nel ruolo (preferibile provenienza dal settore tessile/manifatturiero).
• Lingue: ottimo livello di Inglese (C1); la conoscenza dello Spagnolo sarà considerata un forte plus.
• Competenze informatiche: padronanza del Pacchetto Office (particolarmente Excel) e conoscenza di AS400 o gestionali ERP similari.
• Mobilità: disponibilità a trasferte per fiere di settore o visite ai clienti.
• Ottima attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale.
• Resistenza allo stress e ottima gestione delle priorità.
• Spiccate doti comunicative ed empatiche

Cosa avrai in cambio

• Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato al V livello del CCNL Tessile. Il pacchetto retributivo avrà una forbice di RAL fino a € 35.000.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Contratto di lavoro a tempo pieno (Full-time).

Cosa devi fare ora
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Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.
I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l’informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 953542) nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008
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