La tua nuova azienda
Il nostro cliente è una realtà storica e strutturata, attiva nel settore biomedicale e caratterizzata da una forte vocazione all’innovazione e alla qualità del servizio. L'azienda è specializzata nella distribuzione e assistenza tecnica di soluzioni diagnostiche avanzate, con particolare focus sul Point of Care Testing (POCT).

Il tuo nuovo ruolo
Stiamo selezionando per loro una figura amministrativa e di supporto tecnico-commerciale. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di attività di supporto amministrativo e gestionale, con particolare attenzione alla gestione dei reclami e delle anomalie di prodotto. Il ruolo prevede anche una continua interazione con clienti, tecnici e sistemi della casa madre.

Nel dettaglio si occuperà di:

• Registrazione dei reclami clienti e inserimento dati nel CRM per la gestione delle garanzie.
• Gestione della modulistica proveniente da clienti e tecnici FSE relativa ad anomalie su prodotti consumabili.
• Inserimento e gestione dei rapporti di lavoro dell’assistenza tecnica nel CRM.
• Attività di backup per la segreteria dell’assistenza tecnica.

Di cosa hai bisogno per aver successo

• Diploma e/o Laurea in ambito economico/amministrativo. Non è richiesta esperienza pregressa.
• Precisione e doti organizzative.
• Perseveranza e problem solving.
• Proattività e buone capacità comunicative.
• Discreta padronanza del pacchetto Office.

Sede di lavoro: Milano (zona Linate).
Contratto: tempo determinato, 12 mesi.

Cosa devi fare ora


#LI-DNI